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OpenIDEO é uma rede social para pensadores criativos, recém-lançada pela IDEO, empresa lÃder mundial em design para inovação – que tem entre seus clientes 3M, HP, Microsoft, Pepsi, Procter & Gamble e Samsung – com o propósito de gerar de idéias, visando a superação de desafios públicos para o bem social.
O lema Onde as pessoas projetam melhor, juntas reflete a crença de que o crowdsourcing pode produzir a sinergia capaz de multiplicar o resultado dos esforços individuais, tornando OpenIDEO um lugar onde boas idéias têm oportunidade de ser geradas e implementadas para solucionar complexas questões com alcance mundial ou regional.
1+1=3
Para obter a sinergia necessária à superação dos desafios, e conseguir melhoria efetiva da qualidade de vida em âmbito mundial ou regional, OpenIDEO depende da colaboração de equipes multidisciplinares, compostas de especialistas, veteranos ou calouros, em diversas áreas de conhecimento e atividade profissional.
Abre espaço também para participantes não qualificados como designers profissionais, incluindo idealistas e crÃticos, e até curiosos e palpiteiros, capazes de contribuir com visões alternativas melhor identificadas com a perspectiva do cidadão comum.
Para máxima qualidade dos resultados, a diversidade deve ser não apenas de formação e experiência, mas também de estilo. A razão é que o processo criativo requer capacitações e habilidades complementares, para integrar a visão geral com a das partes, antecipar as implicações no curto e longo prazo, e definir as ações requeridas para implementação.
PrincÃpios do OpenIDEO
Com o objetivo de assegurar condições favoráveis à superação dos desafios, cinco princÃpios foram estabelecidos para caracterizar a atitude requerida dos participantes na comunidade:
PrincÃpio #1: Inclusiva
Reconhecer e possibilitar a participação multidisciplinar em diversos nÃveis, de modo a permitir qualquer contribuição, grande ou pequena, e que todos se sintam parte do processo criativo.
PrincÃpio #2: Centrada na comunidade
Cooperar para um ambiente vibrante, favorável à inspiração, em que todos tenham confiança que farão a diferença.
PrincÃpio #3: Colaborativa
Promover o trabalho em equipe, reconhecendo as diversas funções requeridas no processo de design. Criar uma atmosfera propÃcia à construção de idéias, com a colaboração acima da competição.
PrincÃpio #4: Otimista
Ser confiante. Nunca se sabe quando uma idéia absurda possibilitaria chegar mais próximo de uma solução viável.
PrincÃpio #5: Sempre em beta
Projetar para melhoria contÃnua da comunidade, da plataforma e dos princÃpios.
Como a magia acontece?
O processo utilizado, ‘design thinking’, tem por finalidade encontrar alternativas de solução centradas nas pessoas, culminando com a escolha daquela que melhor combine os requisitos de ser desejável do ponto de vista humano, executável quanto à tecnologia, e economicamente viável.
O inÃcio do projeto ocorre com a publicação de um desafio no site, e os perÃodos de desenvolvimento das três etapas: inspiração, conceituação e avaliação.
A partir daÃ, os membros da comunidade passam a enviar contribuições para as diversas fases, incluindo esboços de idéias, material audiovisual, comentários e sugestões à s contribuições de outros participantes, ou qualquer outro tipo de colaboração ao projeto.
A contribuição de cada participante é medida pelo ‘design quotient’, que toma por referência quatro critérios, correspondentes às três etapas do processo criativo mais a colaboração com os demais participantes. Ao mensurar os graus de participação em cada etapa e de colaboração, o ‘design quotient’ identifica o estilo dos colaboradores.
Atuais desafios
Os desafios sociais que neste momento estão sendo enfrentados na OpenIDEO são:
- Alimentação: Como se poderia elevar a consciência das crianças quanto aos benefÃcios dos alimentos frescos, para que elas possam fazer melhores escolhas?
- Educação: Como se poderia aumentar a disponibilidade de ferramentas e serviços de aprendizado, para estudantes no mundo em desenvolvimento?
‘Crowdsourcing innovation’ e engajamento
Ao verificar se está fazendo a escolha certa entre as marcas que oferecem os produtos que utiliza, o consumidor considera, além do próprio produto, uma matriz de fatores que refletem a imagem da marca, onde se destacam: experiência do consumidor, relacionamento com clientes, ética, sustentabilidade e contribuição social.
Nesse contexto, é incontestável a importância da co-criação para o engajamento, em especial para programas de advocacy, com propósito social ou não.
A iniciativa de OpenIDEO, expandida para as redes Facebook e Twitter, soma-se a casos anteriores de uso de ‘crowdsourcing innovation’, com forte impacto sobre o engajamento entre o consumidor e a marca.
Entre eles, sobressai o do Pepsi Refresh Project, onde se observa que o interesse em contribuir com causas sociais potencializa, através do alto engajamento, os resultados orientados para o interesse privado.
Outras campanhas, como My Starbucks Idea, apesar da ausência do apelo social, encontram alta ressonância, pela qualidade do relacionamento e intensidade da experiência do consumidor com a marca.
Grandes idéias precisam ser despertadas
Estaria a próxima grande idéia da sua marca prestes a brotar na sua cabeça? Ou estaria ela adormecida na cabeça de algum fã? Se for assim, ele pode estar sonhando com a chance de contar isso a você.
Enquanto nada acontece para encurtar esse caminho, o risco é que a sua melhor oportunidade caia no esquecimento, ou nas mãos do concorrente.
Pense nisso!
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Pepsi Aposta Alto em Sustentabilidade e Engajamento
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Se você já viveu ou conhece alguma experiência significativa sobre o tema deste post, utilize este espaço para compartilhar as suas idéias. É para isso que ele existe.
E elas poderão, assim, se tornar o embrião de um dos próximos posts do blog da Foreplay.
Postado por Umberto Ramiz
O Brasil necessita diariamente de mais de cinco mil bolsas de sangue, mas o total da população que doa sangue no paÃs não chega a 2%. A Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda que o percentual ideal de doadores esteja entre 3 e 5%.
Visando mudar este cenário, o projeto sem fins lucrativos Veia Social foi criado.
O objetivo do projeto é montar uma rede social que aproxime doadores e receptores de sangue. A iniciativa surgiu via twitter pelas mãos de Lula Ribeiro e Laila Sena e já realizou campanhas de doação de sangue em alguns estados brasileiros.
Nesse domingo, dia 2 de maio a partir das 10hrs da manhã, a Veia Social realizará sua primeira campanha de mobilização em São Paulo.
O local escolhido é a fundação Pró-Sangue  que fica dentro do Hospital das ClÃnicas de São Paulo na Avenida Dr. Enéas Carvalho de Aguiar, 155 – 1o andar – Cerqueira César. Para facilitar a doação, o local oferece estacionamento gratuito aos colaboradores, além de ser próximo da estação ClÃnicas do Metrô.
A Foreplay apóia essa iniciativa e convida todos a participarem dessa mobilização que começa no ambiente virtual e promove uma ajuda real a milhares de pessoas.
Como diz o lema do projeto: Doe sangue. Compartilhe vida.
Postado por Caio Antunes
Se você ainda não sabe do que estou falando e está aà pensando “putz, endoidou”, não sabe o que está perdendo. A frase acima descreve 
