Como todo mundo, você quer saber o que está previsto para acontecer no marketing digital em 2011. Nós também. Fizemos nossa lição de casa e decidimos compartilhar 11 recursos com formatos variados - ebooks, slides e vídeos – para você ficar por dentro do jeito que preferir. Enjoy!

1) Bill Chamberlin – IBM – Top Ten Digital Marketing Trends For 2011

Bill é consultor principal da equipe de Corporate Marketing & Communications da IBM, que se dedica a pesquisar, analisar e relatar as tendências emergentes e oportunidades de negócios que impactarão a IBM no futuro. É fundador do blog e comunidade HorizonWatching, que examina questões de negócios emergentes, tendências e tecnologias.

2) C:insights – 20 Mobile Trends 2011

C:insights é uma empresa mundial de pesquisa e consultoria nas áreas de inteligência de marketing, previsão de tendências, competitividade, e estratégia do consumidor. E que acredita em construir relacionamentos com os seus clientes, como meio de resolver os problemas deles com o máximo de inovação e eficiência.

3) Dave Chaffey – Smart Insights – #digitalmarketing Trends for 2011

Dave é CEO e co-fundador e da Smart Insights, especialista, consultor, e autor de livros em marketing digital e de relatórios da Econsultancy. Tem por foco, em seu trabalho, a estratégia e as táticas digitais mais importantes para o sucesso online.

4) Gartner Research – Top 10 Strategic Technology Trends for 2011

Gartner é empresa líder mundial em pesquisa e consultoria, que provê insights de tecnologia da informação a clientes de todos os setores da atividade econômica, e opera junto com eles na análise e interpretação do negócio de TI, no contexto da sua função em particular.

As previsões da Gartner Research, comentadas por Larry Dignan, editor-chefe do ZDNet, estão disponíveis para download em ebook publicado pelo TechRepublic.

5) JWT Intelligence – 10 Trends for 2011 in 2 minutes

A JWT Intelligence é um centro para pensamento provocativo, que faz parte da JWT, uma das marcas mais conhecidas no mundo entre as agências de comunicações de marketing, que busca se destacar pela qualidade em um mundo de saturado de informação.

6) John Bell – 360° Digital Influence – Ogilvy – Trends and Oportunities in Social Media 2011

John lidera, na 360° Digital Influence, a equipe responsável pelo Word-of-Mouth Marketing da Ogilvy no mundo inteiro. A atuação é focada no engajamento através de conversas, alcance de novos influencers e prática do boca-a-boca no ambiente digital. Ele compartilha as suas idéias como professor universitário e editor do blog Digital Influence Mapping Project.

7) Liz Ryan – Digital Trends

Liz é especialista em locais de trabalho, redes de trabalho online e construção de relacionamentos profissionais. É escritora, ministra conferências no mundo inteiro e atua com empregadores, tendo por foco a atração e retenção dos melhores talentos.

8 ) Mobile Youth – 50 Mobile Youth Facts You Need to Know 2011

A MY realiza pesquisa nos 6 continentes, onde compartilha com empresas a sua experiência com insights do consumidor, análise de mercado e ativação, ajudando a contruir o diálogo entre elas e os jovens proprietários de aparelhos mobile.

Se você quiser, também pode acessar a mesma apresentação no SlideShare ou fazer download do ebook no site da Mobile Youth.

9) Trend-Strategy – Consumer Trends for 2011

A Trend-Strategy fez previsões baseadas na pesquisa de tendências globais do consumidor, com abordagem de consultoria em marketing e objetivo de orientar a estratégia de marca e o desenvolvimento de novos produtos.

10) Trendwatching – 11 Crucial Consumer Trends for 2011

A Trendwatching é uma das empresas líderes no mundo na pesquisa de tendências emergentes. As suas descobertas ajudam todos os segmentos interessados no futuro dos negócios e do consumo a sonhar com novos bens, serviços e experiências para o consumidor.

Disponível para download em ebook no site da Trendwatching.

11) Upshot – 10 Trends for 2011

A Upshot é uma agência de marketing que utiliza a pesquisa de tendências para mesclar os insights e a realidade de mercado, com o objetivo de ter uma atuação de vanguarda capaz de mover o consumidor da indiferença ao engajamento.

A figura acima é o resumo do ebook, que pode ser baixado de The Awesome Blog, da Upshot.

Não é uma bola de cristal, mas é o mais próximo que se chega!

Estar antenado no que os melhores cérebros do mundo pensam sobre marketing digital é fundamental pra que se possa montar a melhor estratégia para a sua necessidade. O segredo não é se tornar escravo das tendências, mas sim entender porque empresas e pessoas ao redor do mundo consideram certas direções como as mais promissoras. Busque os overlaps entre as 11 fontes se quiser arriscar menos, mas lembre-se que o sucesso disruptivo está em encontrar um caminho único ou pouco trilhado que funciona pra você.

Em 2011, que seus planos de comunicação sejam pautados por melhores práticas, mas que também tenham suas pitadas de genialidade e excentricismo. Afinal, o mundo não deve nada aos normais e a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo!

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@anconalopes

Postado por Bruno Ancona Lopes

No ano que vem, conforme as mudanças de comportamento do consumidor se intensificam, marcas precisarão focar na criação de conteúdo relevante, magnético, diminuindo cada vez seus esforços no modelo interruptivo de comunicação. É importante pensar “pull” vs. “push”. A prioridade para as marcas deixa de ser simplesmente alcançar o consumidor e sim a qualidade das suas interações com ele.

Saem de cena os comerciais e técnicas de venda focadas em empurrar produtos. Entra em seu lugar o conteúdo útil, capaz de atrair a atenção do consumidor e despertar de forma espontânea a percepção de que é a sua marca quem tem a verdadeira solução para ele.

Entregue conteúdo onde onde seu consumidor quiser, no formato que ele precisa

As táticas para implementação das estratégias devem abranger alternativas de plataforma variadas, para adequar o conteúdo à preferência e à disponibilidade do consumidor. Para alcançar a totalidade da audiência a que se destina, a qualquer momento e em todos os pontos de contato, o conteúdo precisa ser bastante diversificado, como visto na tabela abaixo. Uma pesquisa da King Fish Media, HubSpot e Junta42, com profissionais de marketing dos EUA, revela que, entre as empresas que possuem estratégia de social media, há um forte sentimento de que conteúdo é o principal fator para o sucesso de campanhas nas mídias sociais, independente de ter sido criado pela própria marca ou por especialistas.

Para determinar relevância do conteúdo, faça-se 5 perguntas:

1) É único?

2) É útil para o seu consumidor?

3) A produção é bem executada?

4) Aperta um dos botões do Buzz? É tabu, estranho, ultrajante, hilariante, memorável, ou um segredo? Leia mais aqui.

5) Faz bom uso do canal  de distribuição? (social, video, mobile, etc)

Conteúdo é uma das grandes alavancas do marketing e em 2011 sua importância para obtenção de engajamento deve ser ainda maior. Marcas precisarão se esforçar pra conhecer seus consumidores. Isso pode ser feito com ajuda de dossiês de tendências, monitoramento de mídias digitais, pesquisas e painéis online. Há muitas possibilidades. Os consumidores estão prontos para colaborar com as marcas que tomarem a iniciativa e fizerem a sua parte. No geral, a só depende de você! A Foreplay pode te ajudar a entender seu consumidor, definir sua estratégia de conteúdo, produzí-lo e distribuí-lo. Chamamos isso de Engajamento Digital full service.

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Planejamento Multicanal: o tema principal para 2011

Postado por Bruno Ancona Lopes

O Internet Advertising Bureau – IAB UK – e Indigo Papa, especialista em vídeo online e transmissão ao vivo, anunciaram uma aliança estratégica para o lançamento do IAB Player – plataforma de vídeo B2B, orientada a promover educação na indústria de mídia.

O visível destaque do vídeo online

Nos últimos 10 anos, a explosão do uso da internet abriu um amplo leque de ferramentas e plataformas para alcançar novas audiências com propósitos diversos, e estabelecer uma comunicação efetiva no ambiente online.

Entre as ferramentas, o vídeo tem sido reconhecido como arma poderosa para construção da marca e aumento da presença online, na implementação da estratégia de marketing digital.

O jogo do IAB Player

O objetivo da parceria é constituir um acervo de videos educacionais, abrangendo disciplinas digitais variadas, destinado a quem é ocupado demais para pesquisar o melhor conteúdo e digerir pesados ‘whitepapers’.

Além de reunir material de produção interna, o site se tornará um núcleo para estimular a criação e o compartilhamento de conteúdo gerado por marcas, agências e consumidores, e promover a divulgação das melhores e mais originais criações.

A videoteca incluirá guias “como se faz” (how to), entrevistas com experts, coberturas de eventos ao vivo, e diversos outros formatos de apresentação de conteúdo, visando atender às distintas preferências para absorção de informação e conhecimento especializado.

10 years of online advertising (clique para assistir ao vídeo no IAB Player)

Uma aliança com sinergia

Falando sobre as perspectivas da aliança estabelecida, Guy Phillipson, CEO da IAB, diz que o vídeo online está se tornando a melhor caminho para alcançar as marcas e agências que precisam se manter informadas sobre as tendências digitais, e o IAB Player está projetado para agregar o melhor conteúdo de vídeo educacional.

O fundador e CTO da Indigo Papa, Alex Bridges, por sua vez, enfatiza que a parceria tem por finalidade apoiar e desenvolver uma estratégia de vídeo online que entrega valor real através da inspiração que cria para os membros e à comunidade.

SITE DO IAB PLAYER: http://iabplayer.iabuk.net/

Postado por Umberto Ramiz

Forrester Research publicou um estudo, em que identifica o movimento dos profissionais de marketing interativo na direção do planejamento e execução multicanal, como o ponto de convergência das previsões orçamentárias para 2011.

Abordagem holística

Em síntese às recomendações, a Forrester assegura que, mais do que nunca, é importante que as marcas adotem uma abordagem holística para o orçamento.

Para gastar os recursos orçamentários com sabedoria, os marketers precisam encontrar sinergias entre os canais, orientadas a tornar o engajamento social mais adaptado ao mobile.

O documento enfatiza o crescente papel da tecnologia no cenário projetado, onde os marketers mais atentos começarão a enxergar ‘a matriz’.

Na proporção que acontece o alinhamento das tecnologias nos diversos canais, os comportamentos do consumidor se tornam fáceis de identificar e aptos a serem explorados de forma vantajosa.

É hora de experimentar

O estudo revela que 70% dos marketers esperam que os seus orçamentos permaneçam iguais ou melhorem, significando que há espaço para inovação e experimentação no próximo ano.

Por essa razão, a Forrester sugere que o momento é oportuno para destinar 10% dos recursos ao teste de várias táticas, tecnologias e canais ainda não provados.

E aconselha a consultar fornecedores e agências para prover soluções de ‘marketing cross-channel’, com foco restrito a algumas áreas chave, pois a eventual contratação de múltiplos parceiros para diferentes canais e táticas tornaria a gestão complexa e menos eficiente.

Entre os critérios para seleção de parceiros, a mentalidade de integração assume importância equivalente ao domínio das tecnologias adotadas, ambos fundamentais para o sucesso de campanhas multicanal.

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Fonte: Forrester Research, Inc. “Midyear Planning: Predictions For 2011 – Marketers Move Toward Multichannel Planning And Execution”, por Emily Riley, Nate Elliott, Augie Ray, Shar VanBoskirk, Michael Greene, Melissa Parrish, e Sean Corcoran.

Postado por Umberto Ramiz

A acelerada evolução do conhecimento e da tecnologia vem requerendo cada vez mais agilidade, e menos formalidade, para divulgação das idéias e informações relacionadas com os avanços alcançados.

No formato ideal para essa finalidade, as apresentações em slides e os e-papers (ou whitepapers) têm sido dois dos melhores veículos para publicação, e portanto para pesquisa, com propósito acadêmico ou profissional .

Entre as fontes pesquisadas pela Foreplay durante o último mês, cinco se destacaram pela relevância e aplicabilidade nas atividades de marketing e engajamento digital. São elas:

What the F**k is Social Media NOW?

Marta Kagan

Edição revista e atualizada do clássico What the F**k is Social Media?, publicado em 2008. Na versão original, as estatísticas já eram impressionantes, e demonstravam que as Midias Sociais não eram um modismo, mas uma revolução.

Dois anos depois, os números evidenciam que o mundo, tal como conhecíamos há poucos anos, não existe mais. Com as pessoas agora conectadas em tempo integral, o modo como elas fazem tudo em suas vidas foi redefinido. E, aos que ficaram para trás, não restam alternativas.

Six Digital Trends To Watch

Steve Rubel e David Armano

O estudo tem por objetivo identificar e analisar o significado das seis principais tendências digitais para organizações e marcas.

Avalia os impactos a serem considerados na formulação da estratégia e planejamento, e inclui recomendações práticas, para favorecer a adaptação às mudanças e inovação.

Why Mobile Matters

Sidneyeve Matrix

Para entendimento da importância cultural do mobile para o consumidor, agora ‘always on & on-the-go’, o estudo examina a mudança em seu comportamento e hábitos, nos diversos segmentos demográficos, decorrente da adoção das novas tecnologias.

E conclui que os impactos  justificam enfoques diferenciados na estratégia, marketing e comunicação entre marca e consumidor, para adicionar valor, construir engajamento e alcançar resultados mensuráveis.

Using Social Media Tools to Reach Digital Natives

Nick Skytland

Examina os múltiplos constrastes na formação cultural da nova geração, nascida em um mundo transformado pelas tecnologias digitais, em relação às anteriores.

E instrumenta organizações e marcas para repensar o modo de fazer negócios com uso das novas práticas e ferramentas, como requisito para construir real engajamento com o consumidor nativo digital.

Welcome to Social Web 3.0

Jean Dobey

Analisa a falha da Web 2.0 em integrar a vida social das pessoas online e offline. E dá ênfase à atual incapacidade das redes sociais em satisfazer as expectativas dos usuários para administrar as múltiplas facetas existentes na sua identidade, e os requisitos de privacidade para relacionamento com cada grupo.

Apresentado como uma resposta a The Real Life Social Network v2, de Paul Adams, reflete sobre possíveis soluções para o problema identificado no documento que lhe serviu de inspiração, e que seriam fundamentos para ascenção da Web a uma nova etapa em seu ciclo evolutivo.

Torne-se um ‘Content Hunter’!

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Postado por Umberto Ramiz