Mercado efervescente

Já baixou um app novo hoje?

A App Store, da Apple, tem mais de 330 mil aplicativos disponíveis para iPhone e iPod Touch e iPad. E o Android Market ultrapassa 210 mil apps para o sistema do Google, produzidos por vários dos principais fabricantes de smartphones e tablets no mercado.

Isso sem falar nos demais OSs – RIM, Symbian e Windows Mobile, entre eles – que junto aos líderes iOS e Android dividem um mercado em crescimento acelerado.

Agulhas no palheiro

No meio desse mundo de apps, quem quisesse escolher os mais úteis e funcionais do seu próprio ponto de vista, precisaria gastar o tempo equivalente a muitas vidas para experimentar um por um.

Para simplificar essa interminável busca das melhores alternativas, editores do Mashable especialistas na área selecionaram, como ponto de partida, 10 apps em que vale a pena prestar atenção, e que na opinião deles deverão deixar a galera excitada em 2011. Com base nessa lista, a Foreplay escolheu os 4 mais relevantes para o mundo dos negócios.

“And the winner is…”

O destaque principal fica com The Daily, em razão do extrordinário impacto esperado sobre o futuro da mídia e marketing digital. Além dele, despertam interesse especial GetGlue, Bizzy e Shopkick, que inovam o segmento dos serviços baseados em localização, ampliando o conceito de ‘check in’ introduzido pelos antecessores Foursquare, Gowalla, Loopt e Yelp. E despontam como ferramentas para impulsionar o marketing cross-channel.

The Daily

Com lançamento previsto para os próximos dias – exclusivo para o iPad, no primeiro momento – atrai as maiores expectativas entre os mobile apps para 2011. E reúne em sua criação o News Corp, de Rupert Murdoch, e a Apple, de Steve Jobs.

Com base em estudos demonstrando que as pessoas passam mais tempo mergulhadas em seu iPad – que dominou o mercado das tablets em 2010 – do que passavam antes navegando pela internet, e passaram a ter mais engajamento com o conteúdo de jornais do que tinham nos formatos tradicional ou online, Murdoch teve a visão de que, no futuro, toda família contará com um iPad em casa e poderá usá-lo para ter acesso a notícias e informações.

Diante de um cenário de retração irreversível do mercado de periódicos na mídia impressa tradicional, em conseqüência do avanço da mídia digital, The Daily reinventa o modelo de edição e distribuição diária com produção de conteúdo original e qualidade diferenciada por uma equipe de 100 talentos do jornalismo contratados para esse propósito.

A missão é transformar o hábito de leitura diária em uma experiência digital imersiva única. De acordo com a concepção dos criadores, isso motivaria uma multidão de leitores a pagar $0.99 USD pelo download de cada edição, possibilitando aos periódicos virar o jogo. O fato, além de exorcizar o fantasma da extinção, levaria os jornais a usufruir os benefícios de uma era digital lucrativa.

Entre céticos e otimistas, as diversas opiniões só têm aumentado as expectativas em torno dos resultados após o lançamento do aplicativo.

GetGlue

Os usuários fazem check in em shows de TV, música, livros, filmes e games, sem sair de casa. E interagem uns com os outros, em público ou em privado, para compartilhar experiências. Ficam sabendo o que os amigos estão assistindo, ouvindo ou lendo. E também tomam conhecimento das opiniões e comentários deles.

Além disso, recebem do aplicativo sugestões, em função do próprio perfil e histórico de uso.

E ainda participam de promoções e ganham recompensas personalizadas, incluindo stickers, descontos e brindes. Exemplos são as parcerias com os canais de TV por assinatura Fox, HBO, Warner Brothers. E também a iniciativa atual com Showtime, que distribui stickers e DVDs, tendo por tema o lançamento de novas séries.

Bizzy

O aplicativo faz recomendações personalizadas aos usuários para ajudá-los a encontrar os melhores lugares para comer, comprar e se divertir. As pessoas revelam os seus favoritos, e Bizzy encontra novos para elas.

Com base nos lugares que os participantes já conhecem e gostam, o app identifica outros que gostam dos mesmos lugares. Sabendo o que outras pessoas com preferências semelhantes gostam, os participantes descobrem com mais facilidade onde está o que eles gostam e reduzem as experiências negativas. E, quanto mais a comunidade cresce, mais pessoas compartilham os seus favoritos, e melhores se tornam as recomendações.

ShopKick

Idealizado para tornar mais atrativa e divertida a visita às lojas favoritas de pessoas que gostem ou não de ir às compras no mundo offline, Shopkick transforma em mundos interativos tanto as filiais de grandes cadeias de varejo, como Best Buy, Macy’s e Target, quanto os pequenos negócios locais. Através do smartphone, são oferecidas recompensas – promoções, brindes, descontos e ofertas instantâneas – pela simples visita às lojas físicas, sem vinculação a compras realizadas.

A vantagem competitiva do Shopkick, baseada em sua capacidade de oferecer recompensas relevantes personalizadas, com entretenimento e oportunidade de compartilhamento social, enriquece a experiência de shopping dos visitantes de maneira única, e é a razão do sucesso do aplicativo em seu segmento.

O que você acha dessa lista? Faltou algum app? Dê sua sugestão aqui.

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Postado por Umberto Ramiz

Estamos na Revolução Mobile. O estilo de vida 24/7 é o novo imperativo. As pessoas consomem conteúdo e mídia on the go e buscam soluções rápidas e fáceis pra vencer os desafios do dia-a-dia. O mercado mobile não para de crescer e a disputa das marcas de smartphones e seus sistemas operacionais pela preferência dos usuários é acirrada.

Desde o lançamento do iPhone em 2007, uma interminável fila de supostos iPhone killers, muitas vezes com hardware superior, foi apresentada. A ausência de competidores com um leque de aplicativos comparável ao do iPhone foi o diferencial que assegurou à Apple, até meados de 2010, a incontestável dominação do seu nicho.

Boa notícia pra uns, má notícia para outros, a fase áurea da Apple acabou.

Os concorrentes, liderados pelo Google com seu sistema operacional AndroidOS, descobriram a fórmula do sucesso e passaram a atacar de forma objetiva o ponto-chave da questão: multiplicar os apps disponíveis. E isso gerou uma dança das cadeiras no mercado de smartphones. A inversão dos ocupantes das duas primeiras posições (Symbian e Android) é inevitável e o iOS continua avançando. É uma guerra.

Mas o que isso tem a ver com comunicação?

Simples. Desenvolver aplicativos só para dispositivos iOS é tão limitante quanto fazer planejamento de mídia só com Globo e Veja. Se sua marca quer realmente se beneficiar da adoção de aplicativos como ferramenta para engajamento consumidor, é sensato ampliar o alcance do seu app, desenvolvendo para o maior número de sistemas.

A Asymco Curated Marketing Intelligence comparou dados históricos do número de apps submetidos à aprovação por desenvolvedores na iTunes App Store e Android Market. O que era um grãozinho de areia no radar da Apple em Jul-2009 se tornou um colosso e no exato momento, desenvolvedores submetem praticamente o mesmo número de apps para Android e iOS.

Enquanto isso, na sala de justiça, a Ovi, loja de apps da Nokia/Symbian, publicou resultados animadores das ações implementadas para impulsionar o desenvolvimento e consumo de aplicativos para o seu sistema. A dica é a seguinte: se houver adequação ao target (e budget), desenvolva para os três OSs líderes.

Faça-se um favor: busque relevância!

Três em cada quatro usuários de aplicativos afirmam que todas as marcas deveriam ter um aplicativo mobile. Pelo outro lado, 40% estão insatisfeitos com os apps colocados à disposição pelas suas marcas favoritas. Leia mais no estudo da EffectiveUI e Harris Interactive.

Muitos apps têm sido projetados sem se ter em mente as necessidades do consumidor e do negócio da marca. Se não são úteis, não deveriam existir. Serão ignorados ou pior, podem causar impacto negativo sobre a percepção da marca.

Antes de desenvolver seu branded app, alguns passos:

Humanize sua marca. Qual a sua personalidade? Considerando que seus consumidores são seus amigos, sobre o que vocês conversam? No aniversário do seu consumidor, que presente você daria? Em outras palavras, posicione sua marca. Entenda profundamente seus consumidores e seus hábitos de mídia, entretenimento e conteúdo. Lembre-se que marcas não são mais palavras, mas sim ações. Entregue experiência, utilidade. Seja único, inesquecível, um amigo para sempre. E como todo bom amigo, esteja presente onde quer que ele esteja!

Quer saber como? A gente te ajuda!

Postado por Bruno Ancona Lopes

Quem não gosta de ganhar – e colecionar – badges?

A ótima notícia aos colecionadores entusiastas do Foursquare é que, a partir de agora, os badges e outros prêmios deixam de ser distribuídos apenas em conseqüência de pontuação por check-in ou nomeação de Mayor.

Desafiando o consumidor

A atitude mais agressiva de outras redes e serviços baseados em localização, como Shopkick e SCVNGR, oferecendo mais atrativos para alcançar e envolver o consumidor, está levando o Foursquare a responder com a introdução de novas funcionalidades.

Embora os badges sejam apenas imagens virtuais armazenadas na memória do smartphone, eles se tornam o incentivo capaz de motivar o enfrentamento de desafios  pelo consumidor.

RunKeeper

A pequena empresa de fitness RunKeeper criou um aplicativo mobile para monitorar corridas no smartphone, em versões para iPhone e Android.

Para ganhar os badges criados em parceria com o Foursquare, em vez de check-ins, é preciso completar tarefas, como:

-  Warm Up (Aquecimento), realizando três corridas com RunKeeper;

- 5K, correndo cinco quilômetros;

- 26.2, correndo a distância de uma maratona, correspondente a cerca de 42 quilômetros ou 26,2 milhas.

CNN

A campanha que resulta da parceria com a CNN torna divertido e vantajoso investir na preservação da saúde e do meio-ambiente, comendo alimentos frescos de produção local.

E o participante, além dos descontos e brindes obtidos em acordos entre promotores e produtores, ganha o badge Healthy Eating (Alimentação Saudável).

‘Win-win’ game

Encorajar ações no mundo real, a partir da interação no ambiente mobile, faz parte da missão do Foursquare.

A sinergia que resulta das alianças potencializa o alcance e a influência na rede de amigos, através de uma experiência lúdica em que não há perdedores. E  contagia a todos, intensificando o engajamento entre consumidor e marca.

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Postado por Umberto Ramiz

Você está entre os que deixam de usar aplicativos baseados em localização, como Foursquare e outros, porque não abre mão da sua privacidade?

Ou, quando usa, fica com um pé atrás, preocupado com a sua segurança?

Em qualquer dos dois casos, relaxe…

Glympse identificou a sua necessidade de preservar a intimidade, invadida sempre que publica o local onde está de forma pública a toda a rede de seguidores.

E tornou a geolocalização mais inteligente, provendo a solução para você usufruir uma parte relevante dos benefícios, sem o gosto amargo de ter pago caro ou se arriscado por eles.

Visível só para quem você quer

Você pode decidir, para cada situação, se quer informar a sua localização a uma ou várias pessoas escolhidas, a um grupo, ou todos os participantes da sua rede. E também, se quer compartilhar de forma instantânea por ‘check-in’, ou deseja permitir um monitoramento contínuo por até quatro horas, atualizado em tempo real.

Para saber onde você está, as pessoas selecionadas têm acesso a um mapa dinâmico, com opções de visualização no modo rua ou satélite, e orientação no modo mapa ou viagem. Ele mostra o ponto de partida, o trajeto percorrido, e sinaliza o local aonde está indo. E também informa a hora da partida, velocidade atual, e estimativa de tempo para chegada.

A olhadela (‘glimpse’, em Inglês) é remetida aos destinatários através do aplicativo, disponível para os sistemas operativos iOS (iPad, iPhone, iPod Touch), Android e Windows Mobile, com previsão de alcançar em breve outros tipos de smartphone e tablet.

O envio pode ser por email, SMS, Twitter ou Facebook, dependendo da conveniência dos destinatários escolhidos. E, para ter acesso à informação, o receptor não precisa do aplicativo, mas apenas de um telefone ou computador habilitado para Internet.

Quando você o envia ao Facebook, o Glympse é visualizado no seu mural de notícias, possibilitando acesso à localização em tempo real aos visitantes do perfil.

‘Branded Utility’

Com funcionalidades distintas dos demais aplicativos baseados em localização, o Glympse não é uma rede social, nem mesmo um game. Não está construído para identificar amigos ou atrações que se encontrem nas proximidades, nem para compartilhar dicas de locais a visitar ou recompensar consumidores.

O vídeo de apresentação vai além do título e dá uma visão ampla dos recursos, que sugerem sinergia na adoção como ‘branded utility‘, por marcas que atuem em determinados segmentos, caso do Turismo, e dos Esportes em que ocorrem deslocamentos físicos com longos percursos.

Posts Recomendados

Para uma visão mais completa, que permita concluir quanto ao ganho de inteligência que o Glympse traz à geolocalização, veja também as publicações anteriores do blog, que tratam de temas correlatos:

‘Checking-in’: A Nova Moeda Social

Weeplaces Mostra o Roteiro da Sua Vida no Foursquare

Shopkick Torna Realidade Sonhos de Consumidores e Marcas

SCVNGR Desafia e Recompensa Consumidores em 100 Locais

Entre Sem Bater!

Jarbasssss… Cadê o Meu ‘Branded Utility’?!

E compartilhe neste espaço a sua experiência, idéias e comentários, relacionados com aplicativos mobile e de geolocalização que revelem potencial para intensificar o relacionamento e ampliar o engajamento entre consumidores e marcas.

Postado por Umberto Ramiz

Se você fica fascinado com a exploração dos limites extremos da capacidade física em esportes radicais, você faz parte do target da Red Bull Web TV.

Precisa dizer o porquê?

Viva a emoção dos campeões

Em uma programação elaborada sob medida para esse público, a Red Bull reúne, e também produz, o melhor conteúdo sobre diversas modalidades dessas práticas esportivas, com atletas de países do mundo inteiro, incluindo astros internacionais como Felix Baumgartner, Sebastian Vettel, Shaun White e Travis Pastrana.

A transmissão de eventos possibilita compartilhar ao vivo da experiência de um piloto no cockpit de um avião no Red Bull Air Race, ou em uma motocross freestyle no Red Bull X-Fighters.

Tudo à sua total disposição

Através de um aplicativo para iPhone/iPod, além do conteúdo da grade de programação, todo o arquivo pode ser acessado e está disponível para download, a qualquer momento.

Construindo onipresença

Com a entrega espontânea de um conteúdo de alto valor, a confiança do consumidor em relação à marca se fortalece, gerando real engajamento.

A marca passa a entrar na casa do consumidor sem bater na porta, fixa residência em seu smartphone, e se torna onipresente na vida dele.

As ‘branded utilities’ baseadas em tecnologia mobile demonstram, assim, seu poder único de deixar para trás marcas concorrentes, tanto maior quanto mais radicais as manobras para conquistar a lealdade do consumidor.

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A Era Mobile Chegou: Você Está Pronto?

Postado por Umberto Ramiz