1) Bill Chamberlin – IBM – Top Ten Digital Marketing Trends For 2011

Bill é consultor principal da equipe de Corporate Marketing & Communications da IBM, que se dedica a pesquisar, analisar e relatar as tendências emergentes e oportunidades de negócios que impactarão a IBM no futuro. É fundador do blog e comunidade HorizonWatching, que examina questões de negócios emergentes, tendências e tecnologias.

2) C:insights – 20 Mobile Trends 2011

C:insights é uma empresa mundial de pesquisa e consultoria nas áreas de inteligência de marketing, previsão de tendências, competitividade, e estratégia do consumidor. E que acredita em construir relacionamentos com os seus clientes, como meio de resolver os problemas deles com o máximo de inovação e eficiência.

3) Dave Chaffey – Smart Insights – #digitalmarketing Trends for 2011

Dave é CEO e co-fundador e da Smart Insights, especialista, consultor, e autor de livros em marketing digital e de relatórios da Econsultancy. Tem por foco, em seu trabalho, a estratégia e as táticas digitais mais importantes para o sucesso online.

4) Gartner Research – Top 10 Strategic Technology Trends for 2011

Gartner é empresa líder mundial em pesquisa e consultoria, que provê insights de tecnologia da informação a clientes de todos os setores da atividade econômica, e opera junto com eles na análise e interpretação do negócio de TI, no contexto da sua função em particular.

As previsões da Gartner Research, comentadas por Larry Dignan, editor-chefe do ZDNet, estão disponíveis para download em ebook publicado pelo TechRepublic.

5) JWT Intelligence – 10 Trends for 2011 in 2 minutes

A JWT Intelligence é um centro para pensamento provocativo, que faz parte da JWT, uma das marcas mais conhecidas no mundo entre as agências de comunicações de marketing, que busca se destacar pela qualidade em um mundo de saturado de informação.

6) John Bell – 360° Digital Influence – Ogilvy – Trends and Oportunities in Social Media 2011

John lidera, na 360° Digital Influence, a equipe responsável pelo Word-of-Mouth Marketing da Ogilvy no mundo inteiro. A atuação é focada no engajamento através de conversas, alcance de novos influencers e prática do boca-a-boca no ambiente digital. Ele compartilha as suas idéias como professor universitário e editor do blog Digital Influence Mapping Project.

7) Liz Ryan – Digital Trends

Liz é especialista em locais de trabalho, redes de trabalho online e construção de relacionamentos profissionais. É escritora, ministra conferências no mundo inteiro e atua com empregadores, tendo por foco a atração e retenção dos melhores talentos.

8 ) Mobile Youth – 50 Mobile Youth Facts You Need to Know 2011

A MY realiza pesquisa nos 6 continentes, onde compartilha com empresas a sua experiência com insights do consumidor, análise de mercado e ativação, ajudando a contruir o diálogo entre elas e os jovens proprietários de aparelhos mobile.

Se você quiser, também pode acessar a mesma apresentação no SlideShare ou fazer download do ebook no site da Mobile Youth.

9) Trend-Strategy – Consumer Trends for 2011

A Trend-Strategy fez previsões baseadas na pesquisa de tendências globais do consumidor, com abordagem de consultoria em marketing e objetivo de orientar a estratégia de marca e o desenvolvimento de novos produtos.

10) Trendwatching – 11 Crucial Consumer Trends for 2011

A Trendwatching é uma das empresas líderes no mundo na pesquisa de tendências emergentes. As suas descobertas ajudam todos os segmentos interessados no futuro dos negócios e do consumo a sonhar com novos bens, serviços e experiências para o consumidor.

Disponível para download em ebook no site da Trendwatching.

11) Upshot – 10 Trends for 2011

A Upshot é uma agência de marketing que utiliza a pesquisa de tendências para mesclar os insights e a realidade de mercado, com o objetivo de ter uma atuação de vanguarda capaz de mover o consumidor da indiferença ao engajamento.

A figura acima é o resumo do ebook, que pode ser baixado de The Awesome Blog, da Upshot.

Não é uma bola de cristal, mas é o mais próximo que se chega!

Estar antenado no que os melhores cérebros do mundo pensam sobre marketing digital é fundamental pra que se possa montar a melhor estratégia para a sua necessidade. O segredo não é se tornar escravo das tendências, mas sim entender porque empresas e pessoas ao redor do mundo consideram certas direções como as mais promissoras. Busque os overlaps entre as 11 fontes se quiser arriscar menos, mas lembre-se que o sucesso disruptivo está em encontrar um caminho único ou pouco trilhado que funciona pra você.

Em 2011, que seus planos de comunicação sejam pautados por melhores práticas, mas que também tenham suas pitadas de genialidade e excentricismo. Afinal, o mundo não deve nada aos normais e a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo!

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@anconalopes

Você escreve em blogs ou periódicos? Está redigindo algum livro, dissertação ou tese?

Em qualquer dessas alternativas, este post é sem dúvida para você, que em consequência do avanço tecnológico já colhe os benefícios da contínua simplificação e agilização no processo de reunir conteúdo para montar as suas histórias.

Mas, se esse ainda não é o seu caso, poderia se tornar o momento oportuno para você – de acordo com uma antiga tradição popular – realizar o 3º objetivo de uma pessoa na vida: plantar uma árvore, ter um filho e escrever um livro.

A crescente produtividade na seleção, organização e integração de diversos textos, imagens, vídeos e outros recursos multimídia, tem resultado em maior liberdade para a imaginação voar mais alto e explorar novos horizontes.

A evolução mais acelerada do conhecimento, por outro lado, amplia a necessidade de atualização para, antes de criar uma história, reciclar as idéias para que venham a ser transmitidas de modo funcional, e em coerência com os últimos fatos e tendências.

Milhões de pessoas compartilham conteúdo de forma contínua nas mídias sociais, gerando um interminável fluxo de informação.

Storify é uma ferramenta poderosa para digital curation, que possibilita centralizar em um único lugar, as buscas no Twitter, Facebook, Flickr, Google e RSS’s. E, em paralelo, criar uma história, arrastando e soltando trechos de outros textos e ilustrações em meio à sequência narrativa, e já incluindo os links e embeds de URL’s com informações e recursos adicionais.

Diferente de outras ferramentas de curation como Curated.by e Keepstream, Storify permite adicionar texto próprio, e assim incorporar análise e contexto às histórias criadas.

Compartilhe a sua opinião. E experimente! Clique o botão Request an Invite na homepage da Storify, e obtenha um convite para testar a ferramenta, que está em beta e com capacidade restrita a uma quantidade limitada de usuários autorizados.

Nota: Enquanto este post era concluído, chegou o convite solicitado pela Foreplay, concedido em menos de 24 horas.

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A Nike é uma das marcas mais conhecidas do mundo. O swoosh e a assinatura Just do it são apenas alguns exemplos de como a Nike ditou a forma de se comunicar com consumidores nas últimas três décadas.

O slogan Just do it sempre foi visto como algo maior, tanto que ele se tornou parte de uma afirmação social e cultural com intenção de melhorar a vida das pessoas. Na época em que foi criado, o poder das palavras e conceitos nas mídias de massa era enorme, e serviam como combustível para alavancar e fortalecer a identidade das marcas.

O tempo passou, e hoje vivemos em outra realidade, com novos padrões de comportamento, relacionamento e consumo.

Mudança de visão

Em 2006, Dan Weiden, um dos donos da agência Weiden & Kennedy que atende a Nike, afirmou que a empresa percebeu a mudança e começou a investir em comunidades online. Desse esforço surgiu a plataforma Nike+, que mudou a maneira de se fazer comunicação.

O Nike+ foi criado pela agência americana RGA e é mais que uma simples campanha, é a junção do hábito de correr com a música, feita através do iPod e dos tênis da Nike. É uma estratégia criada por uma agência digital que virou produto e impactou diretamente o negócio da Nike.

No Nike+ você programa seu treino através do iPod, e um sensor dentro do tênis recebe informações como o tempo restante de corrida e o progresso realizado. Ao término do treino, é possível sincronizar o iPod, e enviar os dados para o site, que os apresenta de forma lúdica e visual. Ali fica armazenado um histórico de desempenho com metas e resultados, e todas as informações podem ser compartilhadas.

Com isso, o site se tornou uma comunidade global de corredores que competem e trocam informações online. Basicamente, a Nike criou o maior clube de corrida do mundo, e para isso ela simplesmente aliou a tecnologia a um comportamento que já existia há mais de 30 anos.

Receita de sucesso

Depois do Nike+, agências e clientes perceberam o potencial existente no marketing digital para criar um engajamento duradouro com os consumidores.

Mas a empresa não parou por aí e continuou a investir em diversificar as possibilidades de conexão com seu público. Criou a comunidade Ballers Network focada em basquete e que contempla desde o streetball até a NBA.

Por último, veio o futebol. Como parte da campanha Take It to the Next Level, a Nike criou o Bootcamp, um programa de treinamento para os jovens que desejam se tornar jogadores profissionais.

Ampliação do foco

Esses três exemplos consolidaram a posição de liderança da empresa dentro do mercado de produtos esportivos, já que suas rivais diretas não possuem estratégias tão consistentes de engajamento.

Em contrapartida, existem milhões de consumidores que usam os produtos da Nike em seu cotidiano, independente de serem ou não esportistas. Elas possuem uma estreita ligação com a arte, a música e a cultura da cidade onde vivem.

Para suprir essa lacuna, a empresa acaba de lançar o aplicativo mobile Nike True City, por enquanto exclusivo para iPhone. No app, as seis cidades européias, Londres, Berlim, Milão, Amsterdã, Barcelona e Paris, são apresentadas com informações e dicas de pessoas que estão por dentro de tudo o que acontece de mais interessante na cena cultural, artística e social.

O True City pode ser alimentado por qualquer pessoa, e de tempos em tempos, a Nike identificará quais foram as que mais contribuíram para avaliar e melhorar o aplicativo. Essas pessoas farão parte do grupo Nike Insiders, uma espécie de clube composto por pessoas antenadas, criativas e descoladas que atuarão como parceiras da marca.

Engajamento superior

Com Nike True City, a marca renova o desafio de superação dos próprios limites, com que provocou os esportistas através da sua vitoriosa campanha Take It to the Next Level.

Sai de cena o lendário conceito aspiracional Just do it. E entram as experiências relevantes para o consumidor.

No cenário mais provável, a Nike ampliará a distância que a separa da concorrência e poderá deixar de batalhar para ser a simplesmente a melhor para tornar-se única em seu mercado e possuir como vantagem competitiva um nível superior de engajamento do consumidor.

Welcome, to the next level!

Pois é…sem execução, essas idéias não passam de blábláblá. Não é que falte vontade, mas falta coragem de meter as caras e experimentar. De inovar, de ser diferente.

Para nós, não existe online e offline. Existe um mundo digital. As coisas não são mais preto e branco, são nuances de cinza. O truque é saber como usar essas nuances para criar um conteúdo que realmente valorize as marcas e que não subestime a capacidade das pessoas de entender, se emocionar e compartilhar. Tem que valer a pena, para os dois lados.

Essa é a grande jogada. Só palavras bonitas que enchem posts e pdfs não são mais suficientes. É hora de agir. Descobrir o melhor caminho para o coração das pessoas, contar com a participação delas, não com a passividade.

Isso é engajamento. Isso é Foreplay.