Planeta Terra, 2009. Ninguém tem tempo pra nada. É preciso estar antenado e entregar mais com menos. A internet tem informação demais. Pra facilitar a vida de todos, algum gênio inventou os e-books e os whitepapers, mas agora existem centenas deles também.

Selecionamos 10, com diferentes perspectivas, enfoques e, portanto, complementares. Não tem tempo pra ler tudo? Extraímos o suco. Agora, escolha você mesmo quais quer ler na íntegra, colocar na fila, ou fique só com a essência.

E por que estes 10?

A lista inclui ebooks como “The Social Metropolis”, “2009 Social Marketing Playbook”, “What’s Social Media” e “Redes Sociais na Internet”. Como qualquer outra seleção, esta pode descontentar a alguns. Mas não tem problema. Diferentes perspectivas produzem a sinergia que faz a diferença. E a busca da excelência pode ser tão ou mais gratificante do que alcançá-la. Então contribua nos comentários com as suas idéias e sugestões de melhores ebooks e whitepapers! Tks! A lista vem logo abaixo do break.

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Postado por Bruno Ancona Lopes

Na semana passada, na abertura do CMO Leadership Forum, Bill Pearce, VP e CMO da Del Monte Foods ofereceu 8 dicas de marketing para os tempos atuais, aka crise. Aproveitamos para fazer um paralelo com o nosso modo de pensar.

1. “Não reduza os gastos.”

Parece óbvio, mas não é! Tem gente que diz que “em time que está ganhando não se mexe”. Agora o que fazer quando o time está perdendo? Os corajosos aceitam o risco e lutam até o final. Já os perdedores tiram o time de campo e perdem por WO.

2. “Reavalie seu mercado.”

Há quem diga que as tendências no comportamento do consumidor têm se tornado difíceis de prever. Talvez tenham se tornado mais complexas de prever, mas os rastros deixados pelas pessoas no ambiente online dizem muito sobre seus hábitos e aspirações. Você está de olho nisso?

3. “Identifique seus melhores mercados.”

“Melhores mercados” são aqueles onde, apesar da crise, ainda existe estabilidade e crescimento. Além de identificar seus melhores mercados, identifique seus “melhores mercadores”. Quem são os evangelizadores da sua marca? Você já está trabalhando em colaboração com essas pessoas?

4. “Faça sua lição de casa.”

Quem são os consumidores mais lucrativos? Quais são as tendências de consumo emergentes? Quais são os veículos de marketing e vendas mais efetivos?
Você tem o que você mede. É fundamental estabelecer métricas de performance para tudo o que você faz e principalmente, linkar essas métricas de performance “locais” às suas métricas de marketing.

5. “A comunicação de valor não é sempre baseada no preço mais baixo.”

O que motiva os consumidores de hoje? E o que eles estão mais valorizando nas marcas? Foque no benefício percebido.

6. “Mantenha a gestão contínua.”

Apresente sempre resultados e métricas que justifiquem a elevação dos orçamentos. CMOs precisam trabalhar próximos do CEO e do CFO, para que eles enxerguem valor no aumento do budget. O CFO é o dono do dinheiro e o CEO está geralmente a serviço dos acionistas. Se você for agência ou veículo, pense em como justificar a sua ação ou seu espaço de uma maneira que o top management do seu cliente ou prospect não só entenda, mas queira entender.

7. “Invista no futuro.”

Não descarte novas idéias que funcionem, pois a economia voltará a crescer. Faça o que os bons investidores fazem: quando o mercado está de mãos fechadas e em pânico, compre tudo. Quando todo mundo estiver comprando, venda o que você tem, lá no alto. “O diabo pega o último da fila.”

8. “Converta a crise em oportunidade.”

É uma boa hora para renovar a estratégia, e ajustá-la às novas formas de comprar dos consumidores. Enquanto os outros cortam investimentos e abandonam terrenos, avance e conquiste os nichos negligenciados.

E mais engajamento só pode ajudar.

Nesse cenário de oportunidades existem empresas que se assustam com as possíveis implicações de adotar social media como canal para interagir com os consumidores. Focam muito na atual turbulência econômica e não pensam em longo prazo.

As empresas que se encontrarem preparadas para esse novo cenário estarão prestes a vivenciar uma experiência com resultados surpreendentes. Fica por conta de cada uma decidir se vai se posicionar como inovadora em seu ambiente competitivo ou permitir que algum concorrente se aproveite dessa situação e deixe todos comendo poeira.

Postado por Bruno Ancona Lopes

Bom, agora é batata. Internet a milhão no Brasil, Youtube bombando, Vimeo como alternativa para vídeos de alta qualidade e serviços de streaming brotando a toda hora. Você olha tudo isso e pensa: “Tive uma idéia legal: vou criar uma TV online para colocar vídeos de meu produto/ serviço e várias coisas interessantes…vai ser um estouro!”

Well, not so fast my friend. Antes de criar uma url própria, torrar seu dindin com criação, produção de conteúdo, divulgação, e tudo mais que existe num projeto desses, pense duas vezes e separe um tempinho para aprender mais sobre o assunto.

O potencial da TV Online é enorme. Para se ter uma idéia, 57% dos usuários de internet assistem vídeos online, e esse número sobe para 74% se separarmos essa fatia por pessoas com idade entre 18-29 (Dados tirados do whitepaper em questão).

Para mostrar como ser competitivo neste cenário, a Brightcove tem um whitepaper (5 keys to success with online video) bem interessante com algumas dicas básicas que vou resumir a seguir:

1 – Crie um contexto.

Ao integrar conteúdo escrito na página de vídeos, facilita na hora de identificar o que se trata o conteúdo do vídeo, muitos surfers assistem o vídeo depois de ler uma resenha sobre ele.

A principal vantagem da estratégia de se usar texto escrito + vídeo na mesma página acontece na hora de ser encontrado por um BOT de SEO, melhorando a colocação da página em sites de busca.

2 – Encoraje o Snacking (Consumo Instantâneo de pequenas partes).

Todas as táticas dessa estratégia envolvem a colocação de vídeos relacionados na página em que o surfer está navegando para o estimular a assistir mais conteúdo. Recorrer a dados analíticos ajuda a descobrir por onde e por quanto tempo o usuário navega, possibilitando a organização mais eficiente de uma boa playlist de vídeos relacionados.

3 – Produza para a mídia.

Produzir conteúdo específico para seu público não é o suficiente. A webtv é um meio único, não encará-la como uma extensão da televisão é um fator que pode determinar o sucesso do projeto.

Produzir conteúdo direcionado para a web requer conhecimento do meio. De acordo com a comScore, a média de duração de um vídeo online é de 2,6 minutos. Por isso, pense na duração, no tipo de vídeo (humor, esporte, etc…), casting, produção, etc. Faça com carinho.

4 – Utilize a internet como ferramenta de distribuição.

Já que seu vídeo está na internet, porque não usá-la para a distribuição também? De acordo com a Brightcove, as duas principais estratégias para distribuição na internet são a afiliação com parceiros que disponibilizam seus vídeos nos seus respectivos sites, e a viralização do conteúdo.

Aqui na Foreplay, nós levamos um pouco além e consideramos outros fatores como relevância, conteúdo colaborativo, etc. Enfim, é considerar as pessoas que irão assistir como pessoas que irão realmente assistir, não somente um público alvo.

5 – Monetize sua audiência.

Essa estratégia é uma das que mais vemos em discussão hoje em dia: como “vender mídia”? De acordo com a Brightcove, o formato mais utilizado atualmente é um vídeo de 15 segundos pré-conteúdo, sincronizado com banners. Mas o alerta também é claro, não há um formato único que faça a diferença, novos formatos estão disponíveis e muitos ainda virão.

Um caso recente de como gastar milhões e não obter sucesso é o da BudTV. Lançado com a meta de atingir 2 milhões de espectadores/mês, não passou de 50 mil. Foram gastos mais de US$30milhões, roteiristas famosos foram contratados e fizeram um escarcéu para a divulgação.

Por que não deu certo? Well, talvez a AB (Anheuser-Busch) tenha esquecido que a BudTV é uma TV na web, e tentou levar para o mundo digital o modelo do mundo analógico, não levando em conta fatores como a pulverização da distribuição, conteúdo específico para o meio entre outros.

A gente acredita que, além desse, outros fatores foram decisivos para o não sucesso da BudTV. Para um projeto digital ter sucesso, é preciso entender o ambiente no qual ele está inserido, como usar as ferramentas disponíveis para a distribuição, as estratégias de comunicação tem que estar alinhadas com o ambiente. Engajar pessoas é muito mais que passar uma mensagem, o pulo do gato é estimulá-los a discutir a mensagem, tomando cuidado, sempre, para não ser chato e interruptivo, e sim relevante e convidativo.

É claro que somente com essas 5 dicas você provavelmente não vai ter sucesso, mas já é um começo.

Post feito com a ajuda da @janazen e do @anconalopes. Thanks Jana e Brunão.

Update: Formatação, Check. =)

Postado por Marcos Oda