Arquivo de agosto de 2010

Acontecimentos importantes da vida registrados no Foursquare podem agora ser visualizados em um mapa interativo, como apresentado neste video:


Os pontos que identificam os locais no mapa são interligados de forma dinâmica, em ordem cronológica, e sinalizam a quantidade de visitas a cada local.

Você pode verificar aqui um exemplo real com a trajetória, do início de 2009 até hoje, de Naveen Selvadurai, co-fundador do Foursquare, através da sequência cronológica dos check-ins nas várias localidades por onde passou, em diferentes países.

Antes do lançamento do Weeplaces, já existia a possibilidade de visualização dos check-ins no Foursquare pelo Google Maps, porém com os locais sinalizados de forma estática, independente do tempo em que tenham ocorrido.

Você é o diretor

A nova funcionalidade, adquirida pelo Foursquare através do aplicativo, reconstrói o contexto histórico dos check-ins realizados.

Recorrendo a uma metáfora para explorar o potencial do Weeplaces no mundo dos negócios, consideram-se todos os registros como peças de um roteiro autobiográfico, com o autor acumulando os papéis de diretor, ator principal e crítico da sua própria história.

A capacidade criativa dele, porém, é limitada à edição de textos e exclusão de passagens indesejadas da memória, sem possibilidade de alterar a sequência das ‘tomadas’, a menos que retornasse aos locais para ‘refilmar’ as cenas.

A analogia sugere a utilidade do aplicativo para simulação de múltiplas alternativas de roteiros turísticos, sob medida para o perfil de interesses dos viajantes,  a fim de facilitar a escolha da opção com a melhor relação custo-benefício.

Todos são vencedores

Inovações como a do Weeplaces adicionam valor, geram vantagem competitiva, e constroem engajamento.

Ganham os consumidores, com melhor experiência. E as marcas envolvidas, com resultados superiores.

Se quiser experimentar, aproveite

Você já está no Foursquare? O roteiro da sua história pode ser visualizado aqui.

Não está, mas tem vontade de provar? Já usa, ou tem preferência por outro serviço de geolocalização? Não tem motivação suficiente, ou tem receio de começar?

Em qualquer caso, compartilhe a sua opinião, ou deixe um comentário sobre o assunto.

Postado por Umberto Ramiz

Se você fica fascinado com a exploração dos limites extremos da capacidade física em esportes radicais, você faz parte do target da Red Bull Web TV.

Precisa dizer o porquê?

Viva a emoção dos campeões

Em uma programação elaborada sob medida para esse público, a Red Bull reúne, e também produz, o melhor conteúdo sobre diversas modalidades dessas práticas esportivas, com atletas de países do mundo inteiro, incluindo astros internacionais como Felix Baumgartner, Sebastian Vettel, Shaun White e Travis Pastrana.

A transmissão de eventos possibilita compartilhar ao vivo da experiência de um piloto no cockpit de um avião no Red Bull Air Race, ou em uma motocross freestyle no Red Bull X-Fighters.

Tudo à sua total disposição

Através de um aplicativo para iPhone/iPod, além do conteúdo da grade de programação, todo o arquivo pode ser acessado e está disponível para download, a qualquer momento.

Construindo onipresença

Com a entrega espontânea de um conteúdo de alto valor, a confiança do consumidor em relação à marca se fortalece, gerando real engajamento.

A marca passa a entrar na casa do consumidor sem bater na porta, fixa residência em seu smartphone, e se torna onipresente na vida dele.

As ‘branded utilities’ baseadas em tecnologia mobile demonstram, assim, seu poder único de deixar para trás marcas concorrentes, tanto maior quanto mais radicais as manobras para conquistar a lealdade do consumidor.

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Jarbasssss… Cadê o Meu ‘Branded Utility’?!

A Era Mobile Chegou: Você Está Pronto?

Postado por Umberto Ramiz

Comece a esquecer o que você viu e viveu até agora sobre funcionamento dos LBS (location-based services), serviços baseados em localização como Foursquare, Gowalla, MyTown e Yelp.

Uma nova etapa do uso da geolocalização nos negócios está em curso, promovendo a convergência dos mundos virtual e real.

Compras offline se integram ao social

Shopkick, um dos protagonistas da mudança, aposta que fazer compras no mundo offline pode deixar de ser a atividade maçante que é para muitos, para se tornar uma experiência social divertida e gratificante.

Hoje, quando o consumidor vai às compras, mesmo em suas lojas favoritas, precisa procurar, entre ofertas genéricas, aquelas que realmente importam para ele.

E, quando eventualmente recebe alguma recompensa, esta é conseqüência de uma compra, e nunca por uma simples visita ao local.

Shopkick chega ao mercado como primeiro aplicativo mobile que dá recompensas, ofertas e bônus ao consumidor, no momento em que ele entra nas lojas.

Os valores são expressos em ‘kickbucks’, moeda exclusiva que também pode ser coletada pelo visitante ao escanear produtos com o celular, durante a permanência no local.

Para efetuar o resgate, basta dizer o número do celular ao caixa, e os kickbucks são transformados em descontos imediatos, download de canções, ou créditos no Facebook. Ou acumulados em contas com as diversas marcas participantes, para posterior troca por prêmios de maior valor, como gift cards e iPads. Ou, ainda, doados à causa favorita.

E tudo que acontece pode ser compartilhado com amigos no Facebook ou Twitter.

Com breve lançamento em metrópoles nos EUA, como New York, Los Angeles, San Francisco e Chicago, Shopkick chega em parceria com marcas grandes e pequenas, incluindo as cadeias de lojas de varejo Best Buy e Macy’s.

Sonhos realizados nos dois lados do balcão

Ao mesmo tempo em que profundiza o relacionamento entre marcas e consumidores, Shopkick permite eliminar a fraude do ‘check-in’ fantasma, praticada por caçadores de badges pouco escrupulosos.

E, através da integração entre online e offline, contribui para tornar realidade sonhos cultivados por ambas as partes.

Do lado dos consumidores, pelo enriquecimento da experiência interativa com as marcas favoritas, em consequência do atendimento cada vez mais personalizado e humano.

Do lado das marcas, pela conquista da lealdade do target, com base na construção da confiança mútua e engajamento.

Postado por Umberto Ramiz

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